Chính sách hoàn tiền của Gỗ Thành Vinh giúp bạn thoải mái sử dụng sản phẩm & nhận hoàn tiền với sản phẩm đã mua với thủ tục linh hoạt và hợp lý nhất.

Điều kiện để được hoàn tiền khi mua các sản phẩm tại Gỗ Thành Vinh:

• Sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất
  
• Đối với các đơn đặt hàng chưa đến trong vòng 10 ngày kể từ ngày xử lý đơn hàng, sẽ đủ điều kiện được hoàn tiền.
• Để đủ điều kiện trả lại, mặt hàng của bạn phải không được sử dụng và trong cùng điều kiện bạn nhận được nó. Nó cũng phải có trong bao bì gốc.

Các mặt hàng không thể hoàn trả bổ sung:

• Thẻ quà tặng.
• Các sản phẩm phần mềm có thể tải xuống.
• Một số mặt hàng chăm sóc sức khỏe và cá nhân.

Để hoàn thành việc hoàn tiền của bạn, chúng tôi yêu cầu biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng.

Thông Báo Từ Gỗ Thành Vinh Khi Nhận Được Hàng Hoàn Từ Bạn.

Khi hàng trả lại của bạn được nhận và kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một  thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về sự chấp thuận hoặc từ chối hoàn trả của bạn.
Nếu bạn được chấp thuận, khoản hoàn trả của bạn sẽ được xử lý và tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn, trong một số ngày nhất định.

Hoàn tiền trễ hoặc thiếu (nếu có)

Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn trả, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn trả của bạn được đăng chính thức.
Tiếp theo liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi hoàn trả được đăng.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này và bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@gothanhvinh.com.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của riêng bạn để trả lại hàng của bạn. Chi phí vận chuyển là không hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản hoàn trả của bạn.

Nếu bạn đã kiểm tra chính sách của chúng tôi và vẫn không thể tìm thấy câu trả lời của bạn hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào khác, hãy gọi cho chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi tại info@gothanhvinh.com hoặc sđt 0966392456.

Xin chân thành cám ơn đã sử dụng sản phẩm & dịch vụ tại Gỗ Thành Vinh.